Notions d’Efficacité et d’Efficience

Vous ne vous vous êtes peut-être jamais posé la question mais ces deux termes bien proches sont pourtant bien différents. Notre consultant, François HICTER, vous propose une analyse expliquant pourquoi on peut se sentir efficace tout en n’étant pas efficient. Mais au fait, que cherchons nous vraiment : l’efficacité ou l’efficience ? Non seulement cette…