Rendre les cadres hospitaliers autonomes dans la conduite des améliorations

Enjeux

  • Former les cadres hospitaliers aux Fondements et aux outils du Lean
  • Accompagner les participants dans le déroulement d’applications pratiques sur cas réels
  • Assurer un coaching ciblé pour déployer les méthodes et mesurer les résultats

Réalisation

  • Mise en place de nouveaux systèmes de gestion des dispositifs médicaux à base de Management Visuel
  • Développement de standards de traitement des dysfonctionnements et d’amélioration de processus
  • Création d’une méthode de mesure et amélioration de l’ergonomie des postes et environnement de travail

Résultats

  • Près de 1000 heures d’attente par an gagnées aux Urgences suite aux standards de prescription anticipée des examens radiologiques des fractures
  • Plus de 50 000 euros de gain annuel par la diminution de la durée moyenne de séjour inutile grâce au processus de gestion en amont des sorties
  • Plus de 200 heures et 30 000 euros de gain par la diminution du nombre de colis égarés, dégradés, objets de litiges

Témoignages et visuels

  • « Nous avons appris à régler les dysfonctionnements en améliorant nos pratiques plutôt qu’en les transférant vers la hiérarchie »
  • « Le temps gagné à l’hôpital est très précieux, cela nous a permis de le réaffecter immédiatement à des taches utiles »
  •  « On est gagnant à tous les niveaux ! »

Valeur ajoutée

  • Axium Performance aide les équipes en place à découvrir et à exploiter leurs gisements de gains

Mots clés

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